לגדול נכון: פיתוח מנגנון תפעולי-ניהולי תומך צמיחה מאוזת ומיצוי פוטנציאל הרווחיות

3

אסטרטגיה לעסקים בצמיחה
תכנית צמיחה “מקטן לבינוני”

מפסיקים לנהל עסק בינוני עם מנגנון של עסק קטן. עסק שצמח אינו יכול להסתמך על תשתיות של עסק קטן.
תכנית אסטרטגית לצמיחה מתווה את הדרך הקצרה והמהירה ליעילות ורווחית.
ההנהלה משתחררת מעומס תפעולי לטובת הובלה ופיתוח עסקי.
מנגנון ההפעלה החדש ושיטות הניהול כולללות מבנה ארגוני נכון, תהליכים מדויקים, יעדים מותאמים לגודלו החדש של העסק ולפוטנציאל הכלכלי העדכני, בשילוב אוטומציה ו AI לפי הצורך. תהליך בגובה העיניים הכולל גם תכנית יישום.

5

ניהול ומנהיגות
בונים שדרת ניהול שלוקחת אחריות

כשהעסק צומח, המנכ”ל כבר לא יכול (ולא צריך) לקבל כל החלטה. אני מלווה אתכם בבניית דרג ניהול ביניים עצמאי: מהגדרת תפקידים לדרג הביניים ועד להכשרה פרקטית בניהול צוותים וקבלת החלטות מבוססות נתונים. התוצאה היא מעבר מניהול ריכוזי של אדם אחד למנהיגות משותפת שמשחררת אתכם להוביל את האסטרטגיה, ומבטיחה שהמנגנון החדש מחזיק את ה”שוטף”.

1

פיתוח צוותים וממשקי עבודה
קידום האמון, שיתוף פעולה והאפקטיביות

חוסר תיאום בין מחלקות וחיכוכים בתוך צוותים הם לא רק בעיה חברתית, הם בזבוז משאבים משמעותי. כשהעסק גדל, החיבוריות וממשקי העבודה חייבים לעבור התאמה למבנה החדש. תהליך “תורת הממשקים” עוסק בפיתוח צוותים וממשקי עבודה, בטיוב התרבות הארגונית והשפה המשותפת המבוססות על אמון ומחויבות. התוצאה: הסרת חסמים תפעוליים, שיפור באקלים הארגוני וחיבור מחוזק של העובדים לארגון.

פתרונות ממוקדים וכלים חדשניים לטיפול באתגרים ארגוניים וניהוליים

2

פתרון למגוון בעיות ואתגרים
בשיטת שלושת השלבים

בין אם מדובר במשבר בגיוס עובדים, חיכוכים בצוות או תהליכי עבודה שלא עובדים לכל בעיה ארגונית יש תהליך פתרון מובנה. בשיטה בדוקה ומוכחת של שלושה שלבים, אנחנו הופכים תסכול לתוצאות:

אבחון: זיהוי הגורמים לבעיה (על בסיס מודלי אבחון מובילים).

קבלת החלטות: קביעת סדרי עדיפויות ופיתוח פתרונות.

תוכנית עבודה: הכנת תכנית עבודה ליישום בשטח בשפה פשוטה, מעשית ובגובה העיניים.

פיתוח פתרון שמטפל בשורשי הבעיה ומאפשר להגיע לתוצאה הרצויה

4

סדנאות ומיני-קורסים: ארגז הכלים למנהלים
התמודדות יעילה עם אתגרי הניהול

הדרכה אפקטיבית היא כזו שיוצאים ממנה עם כלים שאפשר להפעיל מיידית.
סדנאות ומיני קורסים המוצעים להלן מיועדים למנהלים חדשים וותיקים כאחד, ומתמקדים בלמידה ואימון במיטב הכלים הקלסיים והחדשים בתחום הניהול. לדוגמא:

פיתוח מיומנויות ניהול: הגדרת תפקיד, סמכות ואחריות במבנה הארגוני החדש.

תקשורת ארגונית: ניהול קונפליקטים, מתן משוב מקדם ובניית מחויבות בצוות.

ניהול תהליכי עבודה: ניהול זמן, תכנון, הדרכה, מדידה, בקרה והטמעת שינויים.

חוסן וניהול עצמי: קבלת החלטות תחת לחץ וויסות רגשי בניהול.

תורת הממשקים: סנכרון תפעולי בין מחלקות ובניית שיתופי פעולה.

התוצאה: מנהלים מועצמים ובטוחים יותר להתמודדות עם מגוון רחב של מצבים.

התמחויות מיוחדות: ליווי עסקים משפחתיים, מוסדות חינוך ויזמים

6

ייעוץ לעסקים משפחתיים
בין ישיבת ההנהלה לארוחת שישי

הדינמיקה המשפחתית באה לעבודה ויוצרת עירוב מורכב של שיקולים רגשיים ועסקיים.
עם ניסיון של 30 שנה כיועצת ארגונית לעסקים משפחתיים, מגשרת ויועצת זוגית, פיתחתי מודל עבודה ייחודי לטיפול במורכבות הזאת.

לצד ההיבט העסקי, תהליך הייעוץ נוגע בנקודות רגישות: מאבקי כוח בין דוריים ותוך דוריים, זיהוי החסמים שמונעים מחלק מהשותפים לבוא לידי ביטוי מיטבי, ניהול שיח פתוח על שאיפות ותסכולים ועיצוב מחודש של חלוקת סמכויות מוסכמת שתאפשר המשכיות, הוגנות ורווחיות.

4

תוכנית עסקית: מפת דרכים ליזמים
מרעיון לעסק עובד

המעבר מרעיון להקמת עסק הוא שלב קריטי שבו החלטות שגויות עולות ביוקר.
הניסיון שלי בכתיבת מאות תוכניות עסקיות למגוון רחב של עסקים, פשוטים ומורכבים, מאפשר לי לבנות עבורכם תוכנית מקיפה בראיית 360 מעלות הכוללת סקר שוק ומגמות, היבטים כלכליים מתמחור לרווחיות, בניית מנגנוני תפעול וניהול מיטביים ואסטרטגיית בידול, שיווק ומכירות. התוצאה היא מפת דרכים שמחליפה אי ודאות בתוכנית ברורה שמקצרת את זמני ההגעה לרווחיות. התוכנית נותנת מענה על הפוטנציאל ולוח הזמנים להחזרת ההשקעה והגעה ליעדים כלכליים ואישיים.

6

מנהיגות בחינוך וניהול בתי ספר

ניהול בית ספר הוא אחד מתפקידי הניהול המורכבים ביותר. ניהול בתוך “סיר לחץ” של ממשקים מול הורים, פיקוח ורשות מקומית. כשהעומס הופך לבלתי אפשרי, הכרחי לבנות מנגנון ניהולי איכותי.

מה מקבלים בתהליך?

  • אימון מנהלים אישי: מרחב דיסקרטי שבו אתם יכולים להקשיב לעצמכם, לזקק תובנות ולייצר “נפילת אסימונים” שמובילה ליישום מיידי מול הצוות.

  • סדנאות פיתוח צוות: פיתוח והטמעת חזון בית ספרי, הובלת חדשנות ושיפור אקלים העבודה בשיטה חווייתית ומגייסת למחויבות.

  • מיתוג מעסיק ושימור צוות: כלים למשיכת מורים איכותיים וליצירת “גאוות יחידה” בעולם של משבר כוח אדם.

  • ניהול קונפליקטים ומשברים: פיתוח פתרונות לבעיות אקלים ואלימות.

אני כאן כדי לעזור לכם להפוך את ההמולה ליציבות לתמוך בכם בתהליך יישום החזון החינוכי בביטחון.

תהליך הייעוץ

הצעד הבא לביסוס התשתיות הארגוניות שלכם: בונים מנגנון שיתמוך בצמיחה מיטבית
ליווי ממוקד לדיוק תהליכי עבודה, ממשקים וניהול, כדי למנוע טעויות ולחזק את המוכנות שלכם  למדרגת הצמיחה הבאה במינימום משאבים ומקסימום תוצאות.
  1. מיפוי ואבחון מערכתי: אנחנו מתחילים בהבנה מעמיקה של זירת הפעילות: מסקר שוק לבחינת הזדמנויות ועד מיפוי פנים ארגוני מלא של הגדרות תפקיד, תהליכי עבודה ומערכות יחסים, כדי לקבל תמונת מצב של הפוטנציאל הקיים.

  2. גיבוש תוכנית צמיחה אופרטיבית: בהתבסס על האבחון, אני בונה עבורכם תוכנית צמיחה מקיפה הכוללת הגדרת מרכזי פעילות ורווח, הצבת יעדים ומדדי הצלחה (KPI’s) וחלוקת תחומי אחריות וסמכויות. זוהי “מפת דרכים” המייצרת סדר בתוך המורכבות של תהליך הצמיחה ומאזנת בין המשאבים הקיימים ליעדים הכלכליים והערכיים שלכם.

  3. מומחיות בהטמעה וליווי (אופציונלי): כיועצת המתמחה בהטמעת שינויים מורכבים, אני מציעה ליווי צמוד ביישום המעשי בשטח. שלב זה נועד לוודא שהתכנית והכלים החדשים הופכים לחלק מה-DNA של הארגון.

הלקוחות שלנו

הלקוחות שלנו: מנהלים שבוחרים לצמוח נכון 

 

בעלי משרדים, מפעלים, עסקים משפחתיים, חברות בצמיחה ויזמים, שמגיעים כדי לבנות את הקומה הבאה בארגון שלהם. אלו מנהלים שבוחרים להתרחק מ”כיבוי שריפות” לטובת מנגנון.

מה המנהלים מחפשים?

  • הגדלת רווחיות: להגדיל את שורת הרווח דרך ייעול תהליכים, מדידה וקבלת החלטות מבוססת נתונים.

  • בהתייעלות תפעולית: לבנות מבנה ארגוני שבו כל עובד יודע את תפקידו, והסמכויות מחולקות בצורה שמאפשרת למנהל להתפנות לאסטרטגיה.

  • חדשנות וקדמה: להטמיע כלי AI ואוטומציה שמייצרים יתרון תחרותי וחוסכים זמן יקר.

  • יציבות בין דורית: לבנות גשרים בעסקים משפחתיים, לשמור על ההרמוניה לצד צמיחה ורווחיות ולבצע העברה בין-דורית אחראית ומכבדת.

הם מחפשים את הדרך הקצרה והאחראית ביותר להגיע ליעדים שלהם. 30 שנות הניסיון שלי בייעוץ, לצד הוראת שיטות ניהול באקדמיה, מאפשר לי להביא אליכם מבט מעודכן ומערכתי כבסיס לצמיחה בטוחה ולאורך זמן.

שאלות ותשובות

1. מי את דינה, ומה נותן לך את הסמכות לייעץ לעסקים וארגונים?

אני מביאה איתי למעלה מ-30 שנות ניסיון בליווי מנהלים, בעלי עסקים ורשויות מקומיות. אני בעלת תואר שני (M.Sc)  מהטכניון, מרצה באקדמיה לשיטות ניהול מתקדמות, מוסמכת מכון אדיג’ס בהובלה והטמעה של שינויים. השילוב בין הבנה עסקית-אנליטית לבין הבנה של הדינמיקה האנושית בארגון, מאפשר לי לעזור לכם לייצר פתרונות שבאמת עובדים ולא נותרים רק ברמת הרעיון.

2. העסק שלי פועל בתחום ספציפי (מזון, בנייה, קמעונאות). האם יש לך ניסיון בתחום שלי?

המומחיות שלי היא בארגון, ניהול ויצירת מנגנוני צמיחה. עקרונות הניהול וההתייעלות הם אוניברסליים: בין אם מדובר בניהול מלאי במפעל מזון או בניהול לוחות זמנים בחברת מהנדסים, המטרה זהה: מקסימום תוצאות במינימום משאבים. לאורך השנים ליוויתי בהצלחה עסקים במגוון רחב של תחומים, כשהערך המוסף שאני מביאה אתי הוא המבט החד לכיוון הפוטנציאל, והמומחיות בתהליך שיקדם את החברה ליעדים באמצעות האנשים שנמצאים בה.

3. מה ההבדל בין ייעוץ עסקי לייעוץ ארגוני?

ייעוץ עסקי מתמקד לרוב ב’מה’ – מודל רווח, שיווק ואסטרטגיה. ייעוץ ארגוני מתמקד ב’איך’ – איך האנשים והתהליכים בתוך העסק עובדים יחד כדי להשיג את המטרות האלו. אני משלבת בין השניים כדי להבטיח שהאסטרטגיה העסקית מגובה במנגנון ארגוני חזק שיכול לבצע אותה.

4. מה זה בעצם אומר 'לגדול נכון' בעזרת ייעוץ ארגוני?

עסקים רבים חווים ‘כאבי גדילה’. כשהעסק מצליח והיקף העבודה גדל, אבל המנגנונים הישנים כבר לא עומדים בעומס. בייעוץ אנחנו בונים תשתיות ניהוליות ותפעוליות שמתאימות לממדים החדשים של העסק: הגדרות תפקיד ברורות, חלוקת סמכויות ומעבר מניהול של ‘כיבוי שריפות’ לניהול פרואקטיבי ומתוכנן.”

5. אנחנו עסק משפחתי, האם הייעוץ יכול לקדם אותנו בלי ליצור ``פיצוצים`` בארוחת שישי?

בהחלט. המטרה בייעוץ לעסקים משפחתיים היא לייצר הפרדה מקצועית בין ‘השולחן העסקי’ ל’שולחן המשפחתי’. אני עוזרת לכם לבנות הסכמות, להגדיר תפקידים על בסיס כישורים ולא רק קשר דם, ולייצר מנגנוני תקשורת ששומרים גם על הרווחיות של העסק וגם על היחסים הקרובים ביניכם.”

6. איך נראה תהליך העבודה אתך בפועל?

התהליך מובנה וממוקד: הוא מתחיל באבחון ומיפוי מערכתי של המצב הקיים, ממשיך בגיבוש תכנית צמיחה אופרטיבית עם יעדים ומדדים (KPIs) ומסתיים בליווי ובהטמעה של השינויים בשטח. אני לא רק נותנת עצות, אני עוזרת לכם להפוך אותם למציאות בעסק שלכם.

7. תוך כמה זמן אפשר לראות תוצאות מהייעוץ?

חלק מהתוצאות הן מיידיות. למשל, יצירת סדר בתהליכי עבודה או שיפור בתקשורת הפנים ארגונית. שינויים עמוקים יותר, כמו צמיחה משמעותית ברווחיות או שינוי בתרבות ארגונית, לוקחים בדרך כלל מספר חודשים. המטרה שלי היא לייצר ‘ניצחונות קטנים’ כבר בתחילת הדרך.”

8. האם הייעוץ מתאים גם ליזמים שנמצאים רק בשלב הרעיון?

כן. עבור יזמים אני מציעה בדיקת כדאיות עסקית ובניית תוכנית עסקית מסודרת. ליווי בשלב ההקמה חוסך הרבה מאוד טעויות יקרות ועוזר לתרגם את החזון למודל עסקי רווחי במהירות.

9. איך את יכולה לעזור לי לשלב AI ואוטומציה בעסק?

התפקיד שלי הוא להיות ה’אדריכלית’. אני לא עוסקת בפיתוח הטכנולוגי, אלא מבצעת אפיון אסטרטגי מעמיק: אני ממפה את צווארי הבקבוק בעסק ומזהה בדיוק אלו פעולות גוזלות לכם זמן יקר ששווה כסף. בסוף התהליך תהיה לכם מפה להתייעלות כבסיס לפיתוח. אני מלווה אתכם בעבודתכם מול מפתחים ומבטיחה את הערך התפעולי – ניהולי של המערכת החדשה שתוטמע בארגון.

10. האם אפשר להזמין הרצאות או סדנאות לצוותים?

בוודאי. אני מעבירה סדנאות והרצאות בתחומי פיתוח מנהלים, קידום סביבת עבודה אפקטיבית ונעימה, ויצירת ממשקי עבודה יעילים בין צוותים. כל הסדנאות הן פרקטיות וכוללות כלים ליישום מיידי.

מאמרים

Blue-Separator-Line-Image

מאמרים מקצועיים

צור קשר לייעוץ

יש לך שאלות? צור קשר היום, אנחנו כאן כדי לעזור.

    כלי נגישות
    - Powered by